Selamat Pagi kawan-kawan semua. Pagi hari ini kami menerima laporan beberapa komputer klien tidak bisa print terutama untuk printer dalam jaringan. Setelah dilakukan pengecekan ternyata penyebabnya adalah update windows yang didapat pada tanggal 16 Oktober lalu. Sebenarnya pada update sebelumnya juga terdapat masalah yang sama untuk pengguna Network Printer.
Ada beberapa solusi untuk masalah ini salah satu cara tercepat adalah mengUninstall update yang di dapat kemarin, tentunya cara ini bisa dilakukan untuk anda yang masuk sebagai Administrator ya, kalau anda sebagai user bisa hubungi Administrator untuk bisa disolusikan masalah ini. Berikut adalah beberapa cara mengatasi Error print terkait update Windows KB5006670.
Cara pertama : Uninstall update KB5006670
Cara ini banyak disarankan di beberapa forum yang tersebar di Internet dan memang cara ini adalah cara tercepat untuk mengatasi masalah error print akibat update KB5006670. Langsung aja jalankan command
wusa /uninstall /kb:5006670
Atau buka Control Panel -> Programs -> View Installed Update -> cari KB5006670 -> Klik Uninstall -> Tunggu sampai selesai dan sistem akan meminta restart untuk menyelesaikan proses Uninstall.
Butuh beberapa menit dalam mengUninstall update KB5006670, setelah selesai restart dan kembali masuk, silahkan coba print kembali ke network printer yang dimaksud.
Demikian cara mengatasi Error Network Printer akibat update windowsd 10 KB5006670 ada kemungkinan update akan kembali dilakukan oleh Microsoft untuk Windows 10 dan akan terdapat error kembali. Jangan lupa langganan newsletter kami untuk mendapatkan update seputar permasalahan windows 10.
KB5006670 akan selalu mengupdate secara otomatis, sehingga setiap kali melakukang cetak di keesokan harinya akan mengalami hal yang sama.
mohon solusi lanjuntannya
terima kasih